45,50 €
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Service Designer’s Handbook - The Master Volume III |
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Autore:
Naomi Lantzman, Steven J Slater
Editore:
Indipendently published
Anno:2020
ISBN: 9798616445506
Condizioni: NUOVO
Categoria: ARTE
ID titolo:83363956
"Service Designer’s Handbook - The Master Volume III" è in vendita da mercoledì 10 novembre 2021 alle 23:42 in provincia di Catania
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Note su "Service Designer’s Handbook - The Master Volume III": Until now, there have been no how-to books for practicing service designers as a reference for models and tools to use to solve client problems. The Master is the third in the Service Designer’s Handbook series, chock full of techniques taking service design to a whole new level. The Master helps service designers prototype new services, diagnose service failure, fix failing services, measuring user experiences, and develop service recovery plans. The guidance set forth is the brainchild of Steven J. Slater who for 25 years has built national and global services earning clients more than $2 billion in traceable revenues. Published by the International Service Design Institute, The Master is a step-by-step guide that anyone in the business or non-profit world can use to build or improve services, with easy to follow instructions and case studies. The Master, which is ideal for problem solving and leadership knowledge, should sit on every executive’s shelf.
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Chi è il venditore
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MICHELE (libreria)
Contatto:
LIBRERIALIBRARIA
vende "Service Designer’s Handbook - The Master Volume III" di Naomi Lantzman, Steven J Slater
in provincia di Catania
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Ha utilizzato Comprovendolibri 3 giorni fa.
Informazioni sul venditore:
Contattare: Bella Via Diana, 137, Fiumefreddo di Sicilia
(Catania)
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Condizioni di vendita
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Pagamenti accettati: Paypal Ricarica PostePay Vaglia Postale Bonifico Bancario
Tariffe Spedizione Piego di libro prioritario 2,00 € (fino a 3 libri) Piego di libro raccomandato 5,00 € (fino a 3 libri)
Spese di spedizione:
Piego di libri ordinario 0-2 Kg: 2,00 € Piego di libri raccomandato 0-2 Kg: 5,00 € Piego di libri raccomandato 2-5 Kg: 7,00 € Pacco postale: 10,00 €
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