#65479 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ... 
Genova,
mercoledì 12 maggio 2021 alle 12:45
Messaggio collegato al #65467.
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Ciao a tutti , scusate il ritardo .
Dunque ,
- perché un piego ordinario viene consegnato al mittente?
( non saprei )
- perché indicare come indirizzo mittente quello di un’altra persona?
( perche non sono mai a casa )
- qual è il problema di trovare i destinatari: saranno scritti sulle buste o no?
( esatto a meno che non siano incompleti o errati )
la posta ordinaria non è previsto che venga consegnata al mittente, nemmeno in caso di mancata consegna al destinatario.
( a me sono tornati diversi pieghi ordinari indietro .. qua non saprei dire )
prima di andare dai carabinieri prenderei appuntamento con il direttore dell’ufficio postale e ci andrei con le due buste: gli chiederei conto della consegna di due buste vuote al mittente.
( mio padre ha buttato via le buste - credo comunque che il direttore mi avrebbe detto sporgi un reclamo)
gli ricorderei i sei reclami esistenti e gli farei presente il settimo reclamo in arrivo.
( guarda ne ho uno aperto con sette reminder per un contenzioso che si rimpallano dogana canadese e poste italiane . quando il cliente mi chiede faccio altro reminder,,,,) l’unico claim che finora ha portato esito concreto per una racco persa a natale
Putroppo non avendo conservato le buste non saprei se è un errore del’acquirente o cosa
( io non sbaglio gli indirizzi perchè copio e incollo sempre dal pc )
Per ora mi sono limitato a mandare due libri ai clienti , se capitassero altre volte cose del genere ho tutta la corrispondenza da allegare
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phantom.surfer
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#65467 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ...
Verona,
venerdì 30 aprile 2021 alle 14:51
Messaggio collegato al #65465.
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ci sono alcune cose che non capisco.
- perché un piego ordinario viene consegnato al mittente?
- perché indicare come indirizzo mittente quello di un’altra persona?
- qual è il problema di trovare i destinatari: saranno scritti sulle buste o no?
il mittente è chi spedisce o c’è qualcosa che mi sfugge?
la posta ordinaria non è previsto che venga consegnata al mittente, nemmeno in caso di mancata consegna al destinatario.
poi sono d’accordo con moscus. i libri che spariscono sembrano essere un problema di postino o di vicini di casa.
prima di andare dai carabinieri prenderei appuntamento con il direttore dell’ufficio postale e ci andrei con le due buste: gli chiederei conto della consegna di due buste vuote al mittente.
gli ricorderei i sei reclami esistenti e gli farei presente il settimo reclamo in arrivo.
gli prospetterei un’imminente lettera alla direzione delle poste centrali (genova?).
e gli prospetterei una denuncia ai carabinieri il giorno dopo.
nel frattempo userei un altro indirizzo (magari il tuo?)
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leggimi
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#65465 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ...
Roma,
giovedì 29 aprile 2021 alle 18:59
Messaggio collegato al #65462.
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suggerimento.
Vai ai carabinieri con le due buste e fai un esposto.
Non una denuncia, troppo impegnativa, ma un esposto si.
Si metterà in moto un meccanismo che comportrà come atto dovuto che qualcuno vada agli uffici postali e di smistamento interessati, almeno per fare qualche domanda (qualcosina in più se gli esposti sono tanti).
Ovviamente se qualcuno ha fatto qualcosa di poco pulito, si innervosirà e sapendo che non sei uno che manda le cose in cavalleria ci penserà due volte prima di ripetere il gesto.
Se poi il nervosismo è molto, potrebbe anche darsi che come per magia, i due libri scomparsi saltino fuori.
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progettonuoveletture
moscusmoschifer
phantom.surfer
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#65462 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ...
Genova,
giovedì 29 aprile 2021 alle 13:44
Messaggio collegato al #65460.
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Ciao a tutti . non sono riuscito a vedere prima le risposte !
Due destinatari differenti
( spulciando ho trovato i contatti )
Entrambi i pieghi erano ordinari, uso come mittente indirizzo di mio padre perchè non sono mai a casa
Ho chiesto ma non c’erano ne segnalazioni delle poste ne altro sui plichi ( mi ha mandato le foto via whatsapp
La cosa strana è che qualcuno abbia ’ preso ’ i volumi e lasciato li le buste,
Altra volta mi è successo di comprare un volume e trovare busta vuota... ( chiaramente non mi sono neanche sognato di dirlo al venditore)
Per il discorso reclamo lo farò ma non penso possa servire a molto , ne ho altri 6 aperti ma non mi c.......o. 
al momento ho proposto anche se non ero tenuto un ’buono ’ spendibile su altri titoli per il controvalore ...
Un utente mi ha chiamato ed è contento della soluzione , l’altro nicchia ,,,,
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phantom.surfer
progettonuoveletture
leggimi
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#65459 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ...
Reggio Emilia,
martedì 27 aprile 2021 alle 20:04
Messaggio collegato al #65458.
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Progettoecc., mi pare di aver capito che si tratta di due destinatari differenti, io escluderei colpe loro. A me non è successo che un piego senza tracciatura, tornasse indietro, però a qualcuno è capitato, lo lessi in un qualche articolo apparso qui sul sito. La cosa che lascia perplessi è il fatto che le buste siano giunte al mittente, vuote. Aspettiamo altri dettagli per capire qualcosa di più.
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moscusmoschifer
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#65458 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ...
Roma,
martedì 27 aprile 2021 alle 18:27
Messaggio collegato al #65456.
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bhe la cosa è strana, perchè se hai fatto il raccomandato puoi comunque chiedere un rimborso (e la motivazione del rientro al mittente di norma è indicata)... se hai fatto l’ordinario non so che dirti, anche perchè per quel prodotto postale non è proprio prevista la riconsegna al mittente.
Fossi in te conserverei le buste, così come sono e andrei con i numi (e non i lumi) alle poste a minacciare un ragnarok.
sulle buste è indicato che tu sei il mittente e non il destinario presumo.
In caso contrario mi sembra ovvio che qualcuno (cliente o postino?) stia facendo il furbo....
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progettonuoveletture
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#65457 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ...
Reggio Emilia,
martedì 27 aprile 2021 alle 14:27
Messaggio collegato al #65456.
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Cosa alquanto bizzarra, non mi è mai capitato.
Non lo indichi ma presumo si trattasse di pieghi semplici/ordinari, non c’erano timbri o diciture sulle buste? Recati all’ufficio postale e ottieni chiarimenti. Le buste sono vuote ma l’indirizzo è presente, quindi cerca qui sul sito che la traccia della compravendita c’è.
’Contatti e feedback’
Se anche hai chiuso la compravendita, visto che di norma non rilasci la valutazione cerca in ’Puoi rilasciare un feedback per questi titoli venduti o cercati’.
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moscusmoschifer
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#65456 - Due plichi tornati indietro .... vuoti ...
Genova,
martedì 27 aprile 2021 alle 13:36
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Ciao a tutti, chiedo numi per questo strano fatto accaduto , spedisco due plichi ( insieme ad altri )
dopo circa venti giorni , mi tornano le sole confezioni indietro. ovvero aperte ma vuote. I plichi erano stati spediti in sessioni diverse ...
Premetto che ho visto la qualsiasi e i volumi erano di entità abbastanza modesta, 10 euro uno e 6 l’altro piu’ che altro non so come comportarmi con i clienti.
Per uno ho trovato gli estremi e provvederò ad avvisarlo , per l’altro invece devo aver ripulito mail e tutto .......
grazie a Tutti e buon lavoro
fabio
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phantom.surfer
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