Questa pagina è dedicata a chi non usa
frequentemente i Forum; non è un regolamento, ma vuole dare dei semplici
consigli, prendendo spunto da varie fonti, sul comportamento da tenere in
questo spazio pubblico.
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RICERCA DEGLI ARGOMENTI
Prima di porre quesiti eseguitela sempre; molto spesso i quesiti sono già
presenti, anche se formulati con parole diverse, e per ciascuno possono
esserci già una o più risposte di altri utenti; moderatori e utenti
possono spazientirsi nel leggerli di nuovo. Verificate la presenza di
argomenti simili a quelli dei vostri quesiti usando il 'Cerca nel forum'
in alto, o scorrendo indietro le pagine. Se trovate argomenti dal
contenuto attinente a quello che si intendeva aprire, rinunciate ad
aprirlo, leggete quelli e al limite rispondete lì in modo da renderne più
completo il discorso. Non riproponete la stesso quesito aprendo nuovi
argomenti. Ricordate che per le domande più frequenti esiste la pagina "Domande
e Risposte"
SCELTA DEL TITOLO DI UN ARGOMENTO
Scegliere titoli il più possibile specifici, significativi e attinenti al
contenuto del resto del post:
- accresce la probabilità di essere letti e di ricevere risposte. Chi
legge i argomenti per vedere se rispondere a volte salta quelli che non
hanno "apparentemente" attinenza con un titolo poco appropriato scelto
dall'autore;
- è necessario per avere un forum ordinato e leggibile senza fatica;
- facilita le ricerche da parte di altri utenti.
Evitate titoli banali, vaghi o pietosi come: Aiuto(oooo!), Aiutatemi,
Help me, Come si fa, Chi mi aiuta, Perchè, Consiglio, Vi prego, Problema,
Problemone e simili che non dicono nulla di utile sul contenuto del post;
comportano perdita di tempo per chi legge. Stesso discorso per: Leggete
Questo, Guardate Qui ecc. Evitate titoli assurdi come: Urgente,
Urgentissimo, Ho fretta, Presto, Entro oggi, Entro domani ecc; tutti i
argomenti, con l'eccezione di quelli in rilievo, hanno pari priorità e
dignità.
COGNOMI E INDIRIZZI EMAIL DI UTENTI NEL FORUM
Non citate i cognomi e gli indirizzi email di utenti o di articolisti,
amministratori e moderatori nel forumi; il forum è spazio aperto a tutti,
anche ai non iscritti e questi dati potrebbero essere usati in modo non
appropriato. Se volete rivolgervi a un utente in particolare, esistono i
messaggi privati o le email.
BUONSENSO
Gli argomenti aperti possono in futuro essere utili per altri oltre che a
voi; lo stesso vale per le risposte. Ogni cancellazione, spostamento e/o
modifica di post o argomenti può avvenire senza che il moderatore debba
per forza informare e/o giustificare tali azioni; pertanto se non trovate
un vostro post cercate il vostro nick prima di riscriverlo di nuovo. Nel
porre i quesiti, se avete 10 domande da porre sullo stesso argomento non
aprite 10 argomenti diversi; allo stesso tempo però non ponetele tutte in
un unico argomento.
PORTATE PAZIENZA
Nessuno vive 24 ore al giorno sul forum. Quando aprite argomenti o
postate in uno in corso sappiate che nei giorni prefestivi o festivi ci
sono meno utenti collegati; pertanto le risposte possono arrivare a volte
anche dopo alcuni giorni o settimane. Evitate di postare un identico
messaggio in 2, 3 o più argomenti diversi. Non mandateci messaggi privati
o segnalazioni per i vostri post che non ricevono risposte, evitate anche
di riscrivere il post.
CROSSPOSTING
Consiste nell'aprire lo stesso argomenti in più sezioni. Va evitato
perchè`complica la gestione dei argomenti. Se siete indecisi o non sapete
in quale sezione postare, scegliete quella che vi sembra più adatta e se
non è quella giusta verrete spostati senza problemi. Evitate il più
possibile di aprire argomenti identici.
RISPOSTE
Nessuno ha obbligo di risposta ai post: chi risponde lo fa se, come e
quando può, dato che può avere molte altre cose da fare; se risponde vi
dedica un pò del suo tempo e delle sue conoscenze. A volte c'è chi tende
a inserire messaggi, per il puro gusto di aumentare il proprio numero di
post. Cercate invece di dare risposte precise e a tema. Risposte vaghe,
confuse, richiesta di ulteriori chiarimenti quando non necessari, insomma
le "furbate di vario genere" per incrementare il numero di post non sono
necessarie e non servono a nulla, e anzi aumentano la confusione di chi
cerca di risolvere un problema. Nel caso si risolva un problema, in
privato o per altre vie, postatene comunque la risposta e la soluzione
nell'argomento aperto, per far sapere che avete risolto, e per permettere
ad altri di trovare la soluzione allo stesso problema.
CITAZIONI
Rispondendo a un post, evidenziatene tramite il quote i passaggi
rilevanti, per facilitarne la comprensione da parte di chi non l'avesse
letto; ma evitate di riportare sistematicamente l'intero post originale.
Inutile quotare per intero il post immediatamente precedente al proprio;
appesantisce la lettura.
ERRORI
Non siate intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali.
Errori di digitazione capitano a tutti. Chi scrive è comunque tenuto a
cercare di usare un linguaggio il più possibile comprensibile a tutti.
MAIUSCOLO
Non scrivete TUTTO MAIUSCOLO. Risulta meno facile e più faticoso da
leggere e su forum e gruppi di discussione è considerato come 'urlare'.
SUPPOSIZIONI
Quando non è chiara la natura della richiesta, basta un post che lo
faccia notare, evitando discussioni chilometriche su "cosa avrebbe voluto
dire" l'utente che ha posto la domanda. Aspettate che posti di nuovo per
spiegare meglio.
TEMPO ALTRUI
La rete è utilizzata per lavoro da molti utenti. Nessuno di costoro ha
tempo per leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e
dunque non di interesse generale. Evitate di postarli nel Forum Libri:
per questo tipo di messaggi abbiamo aperto "La Piazza di
Comprovendolibri".
COLLABORAZIONE
La collaborazione in un forum è essenziale. Se non ci sono interventi in
tempi brevi e vi fosse qualche problema segnalate l'argomento al
moderatore tramite messaggio privato.
MODERATORI
Non chiedete in privato ai moderatori tutto ciò che potete chiedere in
pubblico sul forum (specie i consigli su che comprare). La loro funzione
non è quella di intervenire in tutti i argomenti, rispondendo a tutti i
quesiti, anche se si adoperano comunque per cercare di aiutare gli utenti
per quanto sanno e possono.
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