Se tu avevi eseguito il confezionamento fatto bene e sei sicura di non aver mancato nei confronti del cliente, non vedo perché dovresti risarcire un danno fatto dalle Poste.
Nel caso in cui il pacco inviato non dovesse arrivare integro, con tutti i libri dentro e visibilmente danneggiato come vi comportereste? Oltre a sporgere un reclamo alle poste risarcireste il cliente? grazie per la risposta.