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Librifolli - Alessandria
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#65269 - problemi con la nuova interfaccia CVL

Roma,  martedì 15 dicembre 2020 alle 17:19
 

sarà per la mia congenita antipatia per le novità, ma sto avendo qualche problema a relazionarmi con la nuova interfaccia di CVL.

A parte il menu a tendina, con cui devo familiarizzare e che mi carica le pagine ogni volta in modo diverso a seconda di come gli gira (es: prima di poter postare questo messaggio ho dovuto selezionare per ben due volte la voce ’forum’, perchè se no mi caricava la pagina con tutti i topic insieme, non divisi per sezioni tematiche e senza il pulsante per inserire il post).

l’altro problema urgente che non riesco a risolvere da solo è relativo ai click.
Non so agli altri, ma a me è sparito il comando ’attiva click’ e non so nè dove sia, nè se ci sia ancora, nè come attivarlo.

Nota tecnica.
Non uso un cellulare (anche volendo non potrei, visto che ho un Nokia 8700) e opero direttamente da Pc con sistema operativo windows 10.
Browser di navigazione firefox, sempre aggiornato.


progettonuoveletture  

#65259 - Ritardo poste piego libri ordinario

Torino,  lunedì 14 dicembre 2020 alle 17:23
Messaggio collegato al #65256.
 

Nelle ultime settimane, anche io riscontro parecchi ritardi, un paio preoccupanti.
Addirittura una raccomandata è ancora in ballo dal primo dicembre.
Le parole di Misopogon non fanno una grinza, mi sembra illustrino chiaramente la condizione in cui riversano le Poste. Aspettiamo.


sanfilippo_73  

#65257 - Ritardo poste piego libri ordinario

Roma,  lunedì 14 dicembre 2020 alle 15:48
Messaggio collegato al #65256.
 

il piego di libri può metterci fino a 45 giorni lavorativi per arrivare.
diciamo che da quando hanno privatizzato le poste che hanno in gran parte esternalizzato i servizi di recapito, i tempi si sono allungati a dismisura e i casi di mancato recapito o recapito errato si sono moltiplicati.
e me consegnano puntualmente gli estratti conto bancari dei vicini, alla mia dirimpettaia invece recapitano le cartoline destinate a me (eppure c’è scritto libreria misopogon anche sull’insegna... difficile sbagliare).
Il punto è che il 70% dei postini giovani sono ragazzi presi in subappalto, con contratti a progetto e sottopagati, quando non direttamente pagati a cottimo.
Quindi non è che ci si può stupire o li si può biasimare se siano superficiali nelle consegne.
Il problema è che lo scotto dei malfunzionamenti del servizio li paghiamo noi utilizzatori finali.
L’unica cosa che puoi fare TU per tutelarti con i tuoi clienti è quella di farti rilasciare la quietanza di pagamento compilata come spedizione conto terzi ( esempio: Libreria misopogon per conto di pinco pallino).
almeno hai una prova tangibile, legale e ufficiale che hai spedito il pacco e restringe le discussioni al cliente e alle poste.
Oltretutto serve anche a tutelarsi con paypal.


progettonuoveletture  

#65256 - Ritardo poste piego libri ordinario

Roma,  lunedì 14 dicembre 2020 alle 14:53
 

Salve a tutti,
ultimamente due miei clienti si sono lamentati del fatto che dopo circa 15-20 giorni i libri da me spediti con piego libri ordinario non sono ancora arrivati.
In tanti anni che spedisco, mi era capitato solo una volta che un libro fosse arrivato con 45 giorni di ritardo. Credo che le poste siano nel caos, a causa del covid, ma vorrei sapere se questa cosa sta succedendo anche ad altri, gentilmente.

Grazie e buon tutto a tutti.


[Utente non registrato]

#65250 - NOVITA’ - Libri in sospeso

Roma,  sabato 12 dicembre 2020 alle 23:45
Messaggio collegato al #65249.
 

La trovo un’ottima idea. Sentivo la necessità di qualcosa del genere che mi evitasse di mettere libri in trattativa solo per bloccarli.
Grazie Staff!


aiax  

#65249 - NOVITA’ - Libri in sospeso

Padova,  sabato 12 dicembre 2020 alle 19:37
 

Da oggi, durante l’inserimento di un nuovo libro o durante la modifica di un libro già presente nel catalogo, è possibile nascondere il titolo attivando lo stato di ’in sospeso’; in questo modo il libro non verrà trovato nelle ricerche e non verrà mostrato nell’elenco dei titoli dell’utente.
Lo stato ’sospeso’ rimarrà attivo fino a quando non verrà rimosso dal venditore.


STAFF  

#65248 - pagamento con paypal

Catania,  venerdì 11 dicembre 2020 alle 12:51
Messaggio collegato al #65246.
 

@moscusmoschifer @sanfilippo_73
avete ragione, adesso la commissione per il trasferimento dal saldo paypal al proprio conto è dell’1% non ero aggiornato a queste ultime modifiche delle condizioni di paypal


Phoenix182  

#65247 - pagamento con paypal

Roma,  venerdì 11 dicembre 2020 alle 11:06
Messaggio collegato al #65246.
 

gratuiti sopra i 100 euro.
infatti prima aspettavo di avere sempre 2-300 euro per trasferire.
Ora svuoto sempre e di continuo, lasciandogli meno liquidità.
D’altronde ho anche notato che sempre meno persone lo usano.

-Tra gabelle unilateralmente imposte e sempre più alte.

-una politica che favorisce acriticamente il compratore, foss’anche un truffaldino, in barba alla legge italiana (proprio grazie a loro sono costretto tutte le volte a chiedere la quietanza per i pieghi ordinari con relativi mugugni dell’impiegato)

-ristrutturazione del centro assistenza dove il 90% delle volte ti tocca discutere con una ’deficenza artificiale’ che non è di nessun aiuto e per parlare con un essere umano che possa realmente risolverti eventuali problemi, devi usare una tavoletta ouija

- introduzione della doppia verifica anche per loro che ti costringe ogni volta ad aspettare sul cellulare l’sms con il codice e poi digitarlo sul PC (rimuovendo così l’unica comodità che avevano rispetto agli altri sistemi di pagamento elettronico).

Si stanno segando le gambe da soli.


progettonuoveletture  

#65246 - pagamento con paypal

Reggio Emilia,  giovedì 10 dicembre 2020 alle 17:51
Messaggio collegato al #65244.
 

La ’gabella’ per i trasferimenti (ad esempio da paypal a carta Postepay) non è di 1€ ma è delll’1% con un minimo di 0,25€ ad un massimo di 10€. Fino a pochi mesi addietro, questi trasferimenti erano gratuiti.


moscusmoschifer  

#65244 - pagamento con paypal

Torino,  giovedì 10 dicembre 2020 alle 17:12
Messaggio collegato al #65222.
 

A te paypal prende 1 € per trasferire i soldi dal conto alla carta?
A me l’1% della cifra che trasferisco. Decisamente di più!


sanfilippo_73  

 
#65234 - Pagamento paypal a comprovendo libri

Roma,  lunedì 7 dicembre 2020 alle 11:33
Messaggio collegato al #65231.
 

bhe sulla ricevuta paypal che di certo hai conservato è indicatp beneficiario e causale del versamento.
verifica e chiedi a lui il rimborso.
problema risolto.


progettonuoveletture  

#65232 - Pagamento paypal a comprovendo libri

Genova,  domenica 6 dicembre 2020 alle 20:48
Messaggio collegato al #65231.
 

Il sito fa solo da ’vetrina’ e gestione contatti per gli inserzionisti, i pagamenti si fanno sempre al venditore dopo essersi accordati con lui (almeno per essere sicuri che il libro sia ancora disponibile). Non so quale pagamento tu possa aver fatto a CVL, non mi ricordo nessun link a parte quelli ben chiari per il pagamento di CVL-PRO oppure per le donazioni (un caffè per comprovendolibri), comunque se li hai inviati per errore ti conviene scrivere all’assistenza ( assistenza@comprovendolibri.it ) e chiarire con loro.


robdimo  

#65231 - Pagamento paypal a comprovendo libri

Grosseto,  domenica 6 dicembre 2020 alle 14:24
 

Buonasera,
qualche giorno fa ho inviato il pagamento di un libro al venditore seguendo il link Paypal sull’avviso di accettazione dell’ordine, pensando che andasse sul suo conto invece ho visto che era indirizzato a comprovendo libri. Volevo sapere dove sono andati questi soldi visto che il venditore mi ha scritto che la somma non gli era stata girata. Ho ripagato il prezzo del libro e vorrei quindi da parte del vostro avere il rimborso. Fatemi sapere le modalità, grazie


danyla  

#65227 - Creazione elenco libri ricercati

Reggio Emilia,  venerdì 4 dicembre 2020 alle 11:35
Messaggio collegato al #65226.
 

Può darsi che sia un’opzione riservata a utenti CVLpro:

Passando a Comprovendolibri PRO avrai a disposizione nuove funzionalità per migliorare la tua operatività:

suggerimento del prezzo di vendita, in base a quanto richiesto dagli altri utenti per lo stesso libro
duplicare un titolo
inserimento di 4 immagini del libro, oltre alla copertina, presenti nel tuo sito o in un sito esterno
inserimento dei libri cercati; sarai avvisato quando verranno messi in vendita
inserimento automatico dei dati del libro indicando solo il codice ISBN
(solo se il titolo è presente in GoogleBooks)
l’elenco dei titoli che vendi e che sono cercati dagli altri utenti
cancellazione multipla dei titoli venduti
statistiche contatti e vendite
l’elenco dei tuoi titoli più cliccati
gestione del logo o immagine nella tua pagina
locandina personalizzata con QRcode
il tuo catalogo in PDF aggiornato sempre disponibile
esportazione dell’elenco dei libri venduti in formato CSV e in PDF
seguire gli utenti preferiti ed essere informati via email dei nuovi titoli messi in vendita da questi
creare una lista dei libri preferiti da osservare, raggruppati per venditore
ordinare più libri della lista dei preferiti, contemporaneamente, dallo stesso venditore
inserire il pulsante Paypal ’Paga adesso’
avviso via email degli utenti segnalati
visibilità dei feedback degli acquirenti per compravendita abbandonata
visibilità dei feedback dei venditori per libro non disponibile

Passando a CVL-PRO hai subito a disposizione 5 spostamenti con il servizio Porta in Alto

L’attivazione di CVL-PRO non dà diritto alla pubblicazione dei cataloghi tramite file.
Passare a Comprovendolibri/PRO costa solo 5,00 €/anno
Al termine della registrazione ti verrà inviata la ricevuta.

CVL-PRO è obbligatorio per gli utenti che vendono più di 50 libri. Il costo del servizio è di 2,00€/anno.
A partire da 200 titoli il costo è di 5,00€/anno.
Al termine del pagamento verrà rilasciata una ricevuta.



moscusmoschifer  

#65226 - Creazione elenco libri ricercati

Mantova,  mercoledì 2 dicembre 2020 alle 22:54
 

E’ possibile creare un elenco di libri che si cercano?
In modo da non dover rifare le ricerche ogni volta che entro nel sito.
Nella sezione personale c’è la sezione ’Titoli che stai cercando’, ma non mi da un elenco...


AntoGiov  

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