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#64718 - Aiuto pagamento effettuato utente scomparso

Catania,  mercoledì 24 giugno 2020 alle 10:29
Messaggio collegato al #64693.
 

’dunque ne possedeva piu copie? di un libro edito nel 2020?’

Esiste la remota ipotesi che le case editrici, al fine di ottenere un profitto, stampino più copie di un libro e, poiché si tratta di un libro del 2020 che probabilmente è reperibile anche negli scaffali dei supermercati, è possibile che il venditore abbia più copie a disposizione.


Phoenix182  

#64717 - Aiuto pagamento effettuato utente scomparso

Catania,  mercoledì 24 giugno 2020 alle 09:34
Messaggio collegato al #64693.
 

Che modalità di spedizione hai scelto? Piego ordinario o piego raccomandato?


Phoenix182  

#64716 - AdBlock

Genova,  martedì 23 giugno 2020 alle 19:17
Messaggio collegato al #64709.
 

Non mi sembra che CVL sia particolarmente esoso verso gli utenti (anzi...) né che sia particolarmente invasivo come pubblicità. La richiesta di non bloccarle per consentire le entrate dagli inserzionisti mi sembra quindi più che ragionevole (poi non è che uno sia obbligato a cliccare sulla pubblicità, può anche semplicemente ignorarla..). Io utilizzo Brave (un ottimo browser basato su Chrome ma con già native le funzioni di blocco pubblicitò. popup, tracciamenti e diavolerie varie), a disabilitare il blocco per CVl ho impiegato 5 secondi e dovessi dire non mi accorgo più di tanto della differenza.


robdimo  

#64709 - AdBlock

Padova,  martedì 23 giugno 2020 alle 16:18
Messaggio collegato al #64708.
 

Come scritto nella schermata rossa, è piuttosto costoso mantenere lo sviluppo e la manutenzione di Comprovendolibri.it .
Vi chiediamo noi di disabilitare il blocco dei banner pubblicitari, uno dei pochi mezzi che ci permettono di mantenerlo in vita.
Grazie.


STAFF  

#64708 - AdBlock

Varese,  martedì 23 giugno 2020 alle 11:42
 

Per favore, toglietelo!


taniaroby  

#64699 - Piego di libri ordinario non arrivato

Roma,  giovedì 18 giugno 2020 alle 12:57
Messaggio collegato al #64694.
 

infatti proprio per questo è buona norma per acquirente prudente e per il venditore onesto, richiedere e farsi sempre rilasciare dall’ufficio postale la quietanza di pagamento di cui sopra (art. 1199 del C.c ) .
Ovviamente non è tracciante e non da nessuna garanzia sul destino del pacco.
Ma per il venditore ha valore probante della spedizione effettuata (sentenza-manifesto N°19888 della corte di cassazione) e per l’acquirente è uno strumento per rivalersi sul vettore come previsto dalla legislazione vigente sul ’trasferimento di rischio’ ( dlgs 205/2006 dlgs 21/2014 art. 63 comma 2 )


progettonuoveletture  

#64694 - Piego di libri ordinario non arrivato

Roma,  mercoledì 17 giugno 2020 alle 13:13
Messaggio collegato al #64662.
 

però scusate il fatto che l’utente scelga la spedizione economica non può essere motivo di liquidare la questione con ’se l’è cercata’. Vi ricordo che ci sono casi in cui i venditori approfittandosi di questa cosa fingono di spedire aiutati dal fatto che le poste non rilasciano nessuna attestazione di avvenuta spedizione e quindi non hanno prove. Io fossi nella sig.re Irene cercherei in qualche modo di venire incontro all’utente, se crede nella sua buona fede, magari rimborsando una cifra significativa anche pochi euro oppure proponendo uno sconto per acquisti futuri.

Ce ne fossero di persone come lei che quando avvengono questi disguidi si preoccupano di come comportarsi con il cliente invece di fregarsene. Le fa onore


[Utente non registrato]

#64693 - Aiuto pagamento effettuato utente scomparso

Roma,  mercoledì 17 giugno 2020 alle 11:31
Messaggio collegato al #64692.
 

la ringrazio per la cortese e dettagliata risposta, dopo svariati messaggi all’assistenza che presumo l’abbia poi contattato si è fatto sentire chiedendomi l’indirizzo e circa un’ora dopo averglielo mandato mi dice che l’ha spedito senza fornirmi ulteriori prove.
Nel frattempo il libro è da due giorni ancora sulla pagina e l’ho fatto contattare da un mio amico che cercava lo stesso titolo perché facciamo parte di un progetto, l’utente ha risposto fornendo gli stessi dettagli per la spedizione...dunque ne possedeva piu copie? di un libro edito nel 2020?
sono andato a leggere i vari feedback e l’unico negativo coincide con il mio, ovvero utente sparito dopo aver ricevuto i soldi sulla PostePay ma probabilmente il truffato aveva evitato di riempire l’assistenza di lamentele come sto facendo io.
Come si procede adesso?


[Utente non registrato]

#64692 - Aiuto pagamento effettuato utente scomparso

Roma,  martedì 16 giugno 2020 alle 14:15
Messaggio collegato al #64686.
 

1 hai provato a contattarlo tramite l’apposita pagina di CVL ’non riesco a contattarti’?
2 hai provato a vedere se ha altri recapiti alternativi inseriti nelle sue condizioni di vendita o sul suo profilo?
3 hai visto quanti tra questi 95 feedback positivi sono stati lasciati da utenti non registrati?
4 hai visto se oltre ai 95 feedback positivi l’utente in questione avesse anche feed negativi o neutri?
5 hai provato a contattarlo per un altro volume, giusto per vedere se riceve le tue mail (e nel caso fare successivamente un finto ordine con un altro account di posta)?


progettonuoveletture  

#64691 - CvL Pro

Forlì-Cesena,  martedì 16 giugno 2020 alle 11:11
Messaggio collegato al #64666.
 

Buongiorno.
Sono d’accordo a livello di fondo, il contributo è sempre stato modesto per il servizio offerto.
Tuttavia, se ad ottobre 2019 pago un abbonamento annuale fino ad ottobre 2020 avendo già 400 e rotti libri, trovo molto discutibile che ora mi venga chiesta un’integrazione.
Tra l’altro non ho trovato comunicazioni nella mia casella di posta in tal senso.


maurbuss  

 
#64690 - Aiuto pagamento effettuato utente scomparso

Catania,  martedì 16 giugno 2020 alle 10:16
Messaggio collegato al #64688.
 

Se avevi inserito l’indirizzo di spedizione tra i tuoi dati personali del sito, il venditore dovrebbe averli ricevuti nell’email di inizio trattativa.


Phoenix182  

#64688 - Aiuto pagamento effettuato utente scomparso

Catania,  lunedì 15 giugno 2020 alle 12:15
Messaggio collegato al #64687.
 

Prima di fare il pagamento mi aveva assicurato che avrebbe spedito il libro entro oggi (ma non si è degnato ancora di chiedermi l’indirizzo a cui spedire) E so per certo che sta rispondendo alle mail degli altri utenti


[Utente non registrato]

#64686 - Aiuto pagamento effettuato utente scomparso

Catania,  lunedì 15 giugno 2020 alle 11:24
 

Salve,
ho effettuato un pagamento ieri per un libro a un utente e dopo averglielo comunicato è praticamente scomparso non risponde più alle mie mail non gli ho neanche comunicato l’indirizzo di spedizione per cui non può mandarmi il volume. Può essere che si tratti di una truffa? Aveva 95 feedback positivi e mi sono fidato


[Utente non registrato]

#64685 - Iscrizione a CVL pro e relativo pagamento

Padova,  lunedì 15 giugno 2020 alle 07:51
Messaggio collegato al #64684.
 

Si può essere utilizzata anche la Postepay. Scrivi a assistenza@comprovendolibri.it


STAFF  

#64684 - Iscrizione a CVL pro e relativo pagamento

Padova,  domenica 14 giugno 2020 alle 18:06
Messaggio collegato al #64523.
 

Hai avuto risposta? Il versamento dei 2,00 euro si può fare quindi anche con la PostePay?


[Utente non registrato]

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