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#66064 - proposte per lo staff

Biella,  domenica 27 novembre 2022 alle 00:43
Messaggio collegato al #66062.
 

E sempre per lo STAFF: grazie anche per essere intervenuti sulla questione foto aggiuntive. Impeccabili.


alididrago  

#66063 - proposte per lo staff

Biella,  sabato 26 novembre 2022 alle 19:15
Messaggio collegato al #66062.
 

Grazie Staff per l’intervento sul ’non riesco a contattarti’!


alididrago  

#66062 - proposte per lo staff

Biella,  martedì 22 novembre 2022 alle 19:11
Messaggio collegato al #66060.
 

Mi aggiungo con un paio di considerazioni/suggerimenti.

- La prima è relativa alla funzione ’non riesco a contattarti’: così come è, a mio parere, serve a poco: è quasi invisibile, scritta in un riquadro piccolo e in fondo alla colonna pubblicitaria: non è facile notarla e, probabilmente, se uno non conosce bene il sito, non capisce nemmeno bene di cosa si tratta. Ma al di là di quest’ultimo aspetto, non sarebbe possibile renderla più visibile portandola per lo meno in alto a fianco della linea ’CVLIBRI.IT PER CHI CERCA PER CHI VENDE’?
Per quella che è la mia esperienza, a me è capitato di usarla più volte (anche recentemente) ma in una sola occasione l’acquirente ha letto il mio messaggio.

- La seconda considerazione ha a che fare con una cosa che in realtà c’era già in passato e poi è stata tolta, cioè le fotografie aggiuntive: quando si fa una ricerca di un titolo o di un autore, nella lista generale che si presenta non si vede se un annuncio è corredato dalla presenza di altre fotografie oltre a quella principale, ce ne si rende conto solamente cliccando sopra il titolo specifico. Ora, non si tratta di chissà che enormità, però se si potesse ripristinare la visibilità dei numeri indicanti la presenza di altre foto anche in fase di ricerca generale, da una parte il possibile acquirente potrebbe già fare una prima scrematura quando si trova davanti un buon numero di titoli da visionare, in quanto noterebbe degli annunci potenzialmente dotati di maggiori informazioni di altri, e dall’altra si premierebbe il lavoro del venditore che comunque ha dedicato un po’ di tempo in più nel ’confezionare’ un annuncio un po’ più esauriente anche tramite immagini aggiuntive.

Grazie e buon tutto.


alididrago  

#66060 - proposte per lo staff

Roma,  sabato 19 novembre 2022 alle 13:15
 

salve,
visto che lo staff sta portando avanti delle migliorie al sito ne approfitto per un paio di proposte nel cassetto che forse potrebbero migliorare la fruizione, gli affari e anche la cooperazione tra gli utenti.
vado dunque ad elencarle:

1 la funzione ’non riesco a contattarti’ potrebbe essere migliorata dall’invio di una mail automatica all’indirizzo della persona che non si riesce a contattare. Se è vero che ci sono problemi di compatibilità tra alcuni provider di posta, come libero.it, ma le mail di servizio di CVL, almeno per quel che riguarda la mia esperienza, arrivano sempre.

2 Come molti e come anche lo staff incoraggia a fare, io stesso uso come catalogo ufficiale da mettere nel sito quello che ho su CVL, però quando un esterno (magari che non ha mai usato CVL) lo usa, spesso non lo usa correttamente e d’istinto cerca nella barra superiore (quella generale) prima ancora che quella dell’utente.
non poche volte mi è capitato di gente che mi veniva direttamente in negozio convinta di trovare un determinato titolo perchè lo avevano trovato sul catalogo generale, facendo così un viaggio a vuoto.
Io sulla pagina del mio sito ci ho anche messo il famoso ’disegnino’ per spiegare come usare il catalogo... ma non tutti le leggono.
Per questo sarebbe utile una soluzione grafica per quelli che entrano tramite link esterno al catalogo di un dato utente che rimarchi al massimo la differenza tra la barra di ricerca di uno specifico catalogo e quella di ricerca generale.

3 una funzione chat, come usano molti altri siti, faciliterebbe una comunicazione diretta tra cliente e venditore snellendo moltissime compravendite.

4 la possibilità di fare rete tra gli utenti che lo desiderano. di fatto già molti utenti, me compreso, cooperano tra loro. ma una funzione che ci desse immediatamente e in automatico la disponibilità di alcuni testi in una rete di utenti ’amici’ ci faciliterebbe molto la vita.

5 la possibilità di organizzare periodicamente (che so... 4 volte l’anno o una al mese) delle aste online, magari dietro il pagamento di una piccola quota di partecipazione.


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