|
Buonasera,
un acquirente ha lasciato un feedback che risulta neutro, in quanto il campo è stato lasciato vuoto, nonostante abbia poi testualmente scritto ’tutto perfetto’. l’ho contattato per sapere se ci fossero stati problemi che avessero causato quel giudizio e mi ha risposto che è stato sostanzialmente un errore e che semplicemente il voto positivo non è stato registrato dal browser (o qualcosa del genere, sigh). Se non sbaglio il regolamento al punto 9 indica la possiblità di modificare il feedback in caso di errore palese, però non sono riuscito a capire come e a chi chiedere la modifica. Potete aiutarmi? grazie mille
| |
