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#63574 - Staff

Lecce,  venerdì 22 febbraio 2019 alle 20:15
Messaggio collegato al #63568.
 

Ho comprato da Dux molti libri, solo nel 2018 il 6.12. il 18.9 e il 6.6. I prezzi indicati sono comprensivi della spedizione, io ho preso sempre più di un libro e la spedizione mi è stata fatta pagare una sola volta. I feedback di Maresa, Lecce sono miei, e sono veri. Confermo che Piergiorgio è un venditore affidabile e preciso.


maresa2005  

#63568 - Staff

Verona,  venerdì 15 febbraio 2019 alle 16:22
Messaggio collegato al #63566.
 

@SaryG uno di quei feedback è mio e ribadisco di essermi trovata benissimo.

amici dello staff,
potete mettervi d’accordo con pierluigi e stefania e spiegarci meglio, per favore?
sarebbe interessante saperne di più perché messa giù così l’utente dux non sembrerebbe fare una bella figura. però la segnalazione io non l’ho trovata, dux non risulta proprio segnalato e voi rispondete qui a stefania con questo messaggio sibillino.

maggiore chiarezza gioverebbe a dux, a stefania, ai potenziali acquirenti e ai venditori.
grazie.


luisabordin  

#63567 - Staff

Roma,  venerdì 15 febbraio 2019 alle 15:31
Messaggio collegato al #63563.
 

ciao,
ti copio e incollo quello che ho scritto ad altri utenti incappati nella tua situazione.
un piccolo prontuario per evitare (o limitare) le fregature.
mi auguro possa esserti utile... anche su CVL che invece è animato da tanti, tantissimi venditori che propongono autentiche perle a prezzi interessanti, con serietà e passione.

__________________________________________________________________________

un buon viatico accumulato con discussioni su questo forum, consigli di colleghi ed esperienza da venditore si può riassumere in pochi chiari punti.
Sia chiaro la certezza matematica non esiste online (infatti a chi può io consiglio sempre di venire a fare il ritiro a mano in negozio), ma almeno un certo margine di sicurezza, per statistica lo concedono.


1- mai fidarsi di prezzi troppo bassi

2- controllare il catalogo del venditore e vedere quanti titoli ha e da quanto tempo ed eventualmente se il catalogo è ’riciclato’ da una account appena cancellato (di norma appaiono stessi titoli, nello stesso ordine, con gli stessi prezzi)

3- controllare quanti e che feedback ha l’utente e da quanti utenti registrati (se ha solo 20 feedback e solo da utenti non registrati è probabile che siano falsi)

4- controllare da quanto tempo il venditore è registrato su CVL e fare un rapporto tempo/feedback (se ha 30 feedback ed è iscritto da 5 giorni è una fregatura)

5- nel caso di acquisti corposi (sopra i 50/60 euro) è sempre meglio spendere qualcosina in più e affidarsi o ad utenti storici con una reputazione ben consolidata oppure a librerie per le quali sia possibile un riscontro fisico (della serie .... te vengo a cercà!)

nel caso di utenti storici e pesanti (catalogo con più di 1000 titoli) è talvolta è possibile anche per loro un riscontro fisico (tipo magazzino)


progettonuoveletture  

#63566 - Staff

Padova,  venerdì 15 febbraio 2019 alle 15:28
Messaggio collegato al #63563.
 

Le abbiamo girato la risposta dell’utente DUX via email.


STAFF  

#63565 - Staff

Bergamo,  venerdì 15 febbraio 2019 alle 14:59
Messaggio collegato al #63563.
 

In realtà la segnalazione al momento non sembra più esserci. Ciao


giov62  

#63564 - Staff

Pordenone,  venerdì 15 febbraio 2019 alle 14:04
Messaggio collegato al #63563.
 

Buongiorno Stefania, mi spiace per l’inconveniente, perché è un peccato che su CVL ci siano questi elementi che finiscono per screditare sia la piattaforma sia gli utenti. Però, d’altro canto, dobbiamo essere tutti più attenti, perché dando un occhio al catalogo di DUX a me fa davvero strano che ci siano unicamente libri pubblicati nel 2018 e nel 2019 e tutti con la stessa descrizione ’libro intonso bla bla’. Mi fa strano, ma non è impossibile, anche che in poco più di due anni, con un catalogo di meno di 400 libri, abbia raccolto la bellezza di una sessantina di feedback a cui dobbiamo aggiungere un lasco di feedback non rilasciati e quindi vendite maggiori. Quest’ultimo è un argomento già affrontato nel forum...ma considerando entrambi gli elementi mi viene da pensare male.


SaryG  

#63563 - Staff

Genova,  venerdì 15 febbraio 2019 alle 13:26
 

Pur con tutte le attenuanti allo staff se lavora volontariamente, mi chiedo se non attua nessun intervento verso gli utenti segnalati: o quantomeno venissero organizzati, per esempio in ordine alfabetico, altrimenti serve a poco. Dopo aver perso 73 euro grazie al venditore DUX, che è sparito (si veda però la mia segnalazione, perché la cosa è più complessa), difficilmente comprerò ancora in questo sito, e questo danneggia anche loro. Peraltro, dopo aver risposto subito alla mia mail, sono spariti anche loro


stefaniabadino_gmail.com  

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