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#62956 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Biella,  venerdì 8 giugno 2018 alle 12:28
Messaggio collegato al #62955.
 

Concordo con tutto quanto detto da @progettonuoveletture. Spesso i problemi sorgono se davanti ti trovi un impiegato sciocco che si pone come missione nella vita rompere le scatole al prossimo, o ignorante nel senso che non conosce nemmeno il regolamento delle spedizioni con Piego di Libri e ti fa delle storie che non stanno né in cielo né in terra. I 5 cm. sono ovviamente una sciocchezza regolamentare e, per fortuna, non mi è mai capitato di avere contestazioni in merito, anche perché ho la fortuna di avere a che fa con una impiegata super gentile e comprensiva. Per mia esperienza personale, credo che una volta accettato e partito il plico non vi siano più problemi di controlli, misurazioni, contestazioni da parte delle Poste nei vari passaggi della spedizione, per lo meno a me non sono mai risultati né da venditore né da acquirente: in questa seconda veste mi sono arrivati dei libri da parte di librerie il cui imballaggio era tutto fuorché regolamentare, il che significa che è per loro pratica abituale senza conseguenze, immaginando che vendano mediamente più di un privato.


alididrago  

#62955 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Roma,  venerdì 8 giugno 2018 alle 11:27
Messaggio collegato al #62954.
 

riguardo allo spessore, molto dipende dall’ottusità di chi si ha di fronte.
In 9 e passa anni di questo lavoro, spedizioni comprese, non mi è mai capitato di vedermi respingere il pacco per lo sforamento di un paio di centimetri.
e non è mai successo che arrivasse sanzionato.
proprio di recente ho inviato i 4 vangeli, un tomo certamente superiore ai 5cm ma ben al di sotto dei 2 kg ed è andato tutto bene.
Posso dire che il massimo dei problemi ricevuti è stato inerente alle modalità di imballaggio.
Quando avevo il negozio a Nettuno, l’impiegato mi aveva preso in antipatia e benchè sapesse benissimo che lavoro facessi, ogni volta con la scusa di non sapere se dentro il piego di libri ci fosse effettivamente un libro, si lasciava andare ad un’ispezione pubblica alquanto teatrale.
Stesso problema, ma con finalità diverse all’ufficio postale di monteverde che avendo lo shop interno, faceva sempre mille difficoltà riguardo la confezione al fine di vendermi i suoi prodotti.
Ma appunto questo dipende molto da chi ti capita dall’altra parte dello sportello.
Comunque una volta superata l’accettazione del pacco, credo sia veramente difficile che si incontrino dei problemi (a meno che non la si faccia veramente sporca).
Comunque certamente ognuno ha esigenze diverse e può ben capitare, magari abitando in una zona fuori mano o comprando un testo particolarmente costoso che il cliente possa preferire un corriere privato.
Ma nel mio caso questa è stata più un’eccezzione che una regola.


progettonuoveletture  

#62954 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Verona,  venerdì 8 giugno 2018 alle 10:50
Messaggio collegato al #62953.
 

buongiorno a tutti.

al di là della sfacciata marchetta che ha aperto questo tread vorrei spezzare una lancia a favore di nexive.

l’ho provato una volta:
recupero pacco a domicilio, tempo di consegna previsto 3 giorni.
il giorno successivo alla spedizione sembrava che fosse già in arrivo.
l’acquirente ha cominciato ad agitarsi perché sul sito dichiaravano di aver tentato il recapito mentre lui non aveva visto nessuno.
telefonate, email.
è stato poi effettivamente consegnato nei tempi previsti.

insomma non è andata male:
comodo il recupero a domicilio anche se impraticabile se non si ha possibilità di stampare le etichette.
qualche problema di comunicazione non meglio definito (il cliente si è arrangiato direttamente e non so se ci abbia messo del suo).

in quel caso il prezzo era competitivo rispetto ai 9,00 euro del pacco postale ordinario, che diventa necessario con volumi oltre i 5 cm di spessore. anch’io ho sfidato le poste con buste di poco superiori, ma non mi presento allo sportello con un pacco di 7-8 centimetri.
trovassi anche l’impiegato compiacente che me lo spedisce come lo spiego al destinatario se gli arriva sanzionato?

vi farò sapere come va la prossima volta...


luisabordin  

#62953 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Padova,  giovedì 7 giugno 2018 alle 20:14
Messaggio collegato al #62947.
 

Il piego di libri raccomandato di Poste Italiane fino a 2 Kg costa meno di Nexive (€4,63), si può spedire da tutti gli uffici postali e arriva generalmente in 3 o 4 giorni, a volte anche il giorno dopo. Le misure massime consentite sono cm 45x45x5. Difficile che un libro del peso inferiore ai 2 Kg superi queste dimensioni... (e comunque ho spedito anche spessori maggiori di 5 cm...).


old.docs  

#62952 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Roma,  giovedì 7 giugno 2018 alle 11:43
Messaggio collegato al #62949.
 

ah.... quanto mi manca la pubblicità del ’tonno insuperabile’
limpida, umile, onesta ..... e soprattutto breve


progettonuoveletture  

#62951 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Roma,  giovedì 7 giugno 2018 alle 11:39
Messaggio collegato al #62949.
 

in effetti.
Per qualche centesimo in meno ed entro i 2 Kg, la cara vecchia ’poste italiane’ mi ha sempre accettato per 4,63 euro anche volumi del calibro de ’il tantra illustrato’ o vari cataloghi d’arte.
Ormai sono vent’anni e passa che sciorinano la canzoncina ’privato e meglio’... solo che dopo vent’anni di costi vertiginosamente in salita e servizi (sempre più) pessimi, ormai per spingerti al privato, visto che non possono più dire che è meglio, hanno cambiato la filastrocca con ’è l’europa che ce lo chiede’.
O al limite, quando non possono costringerti, usano un pò di vecchia ingegneria sociale de noantri.
Trucchi che non funzionano nemmeno più in america, dove se li sono inventati.


progettonuoveletture  

#62949 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Reggio Emilia,  mercoledì 6 giugno 2018 alle 22:12
Messaggio collegato al #62948.
 

Talmente bravi e puntuali che tra i tuoi feed leggo anche:

’... è stato gentile e disponibile, persona molto affidabile. Libri tenuti in ottimo stato, sicuramente acquisterò ancora da lui. Raccomandato. Abbiamo comunque avuto un problema con il corriere Nexive che sconsiglio a tutti, servizio pessimo, professionalità zero. .... si è attivato subito per risolvere il problema anche se era dovuto esclusivamente al corriere.
Utente non registrato.’


moscusmoschifer  

#62948 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Reggio Emilia,  mercoledì 6 giugno 2018 alle 22:04
Messaggio collegato al #62947.
 

Quanto ti pagano per questa pubblicità?. Segnali positivamente un corriere, ma nelle tue condizioni di vendita i prezzi sono relativi alla soluzione (piego di libri) di Poste italiane. Come la mettiamo?
Cappuccetto rosso ti direbbe: ’che libri grandi che hai’. Eppure guardando il tuo catalogo, i libri sembrano di formato comune.

Copio, incollo dalle tue condizioni di vendita:

Spese di spedizione:
Piego di libri ordinario 0-2 Kg: € 1,50
Piego di libri raccomandato 0-2 Kg: € 5,00
Pacco ordinario 3-4 gg. fino a 20 Kg: € 9,00

Per forme diverse di spedizione, contattarmi in via privata.

NOTA BENE:
La spedizione con piego libri ordinario non è tracciabile. Se chiedete la spedizione ordinaria dichiarate di accettare tutti i rischi e i pericoli, quali possono essere smarrimenti, furti, mancati recapiti da parte di portalettere appartenenti a Poste Italiane e di sollevare il venditore da ogni responsabilità inerente a queste problematiche in quanto non dipendenti dal suo operato.


moscusmoschifer  

#62947 - Segnalazione ottimo servizio corriere Nexive

Taranto,  mercoledì 6 giugno 2018 alle 21:35
 

Salve,


vorrei solo segnalare positivamente il corriere Nexive, di cui mi avvalgo spesso per le mie spedizioni. E’ economico, velocissimo nel recapito del pacco, con un servizio assistenza facilmente reperibile sia dal sito sia attraverso i comuni social.

In particolare, segnalo il servizio Economy, che costa 4,9 Euro fino a 2 Kg di peso.
Spedisco sempre volumi di grande formato, che difficilmente sarebbero accettati in Posta come piego libri.
E’ una spedizione tracciabile, di solito i pacchi arrivano in 2-3 gg, entro un limite massimo di 5 gg dalla data di partenza.

Con una raccomandata tradizionale non sarebbe possibile spedire, almeno per i libri che spedisco io.
Dovrei optare per il pacco ordinario, che però costa 9 Euro.
Quindi, a conti fatti, conviene il corriere.

Al contrario, il pacco Nexive a 3 gg costa 6,5 Euro fino a 2 Kg di peso ed è velocissimo. Ne ho spediti 3 e sono tutti arrivati in un solo giorno.

Per chi ha un’agenzia Nexive nelle vicinanze, suggerisco di informarsi dei costi e delle condizioni.


Alfax  

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